📚 Grup Rehberi · 2026

A, B, C Grubu Seyahat Acentesi Farkı

Seyahat acentaları, 1618 sayılı kanuna göre yetkilerine göre üç gruba ayrılır: A, B ve C. Grup seçimi kâğıt üstünde bürokratik bir detay gibi görünür; pratikte ise NE satabileceğinizi, KİME satabileceğinizi ve teminat yükünüzü belirleyen kuruluş kararıdır.

Bu rehberde üç grubun yetkilerini tek tabloda karşılaştırıyor, "hangi durumda hangi grup" sorusunu senaryolarla cevaplıyor ve en sık karıştırılan noktaları netleştiriyoruz.

Grup yetkilerinin resmi çerçevesi 1618 sayılı kanun ve ilgili yönetmeliklerdedir; güncel tanımları TÜRSAB'dan teyit edin. İlgili: Acente nasıl açılır? · TÜRSAB belgesi · Maliyet rehberi

Üç grubun yetkileri: karşılaştırma tablosu

Yetki / Özellik A Grubu B Grubu C Grubu
Yurt dışı paket tur düzenleme ✓ ✕ ✕
Yurt içi tur düzenleme ✓ ✕ ✓ (yalnız TC vatandaşlarına)
Uluslararası ulaştırma bileti satışı ✓ ✓ ✕
Başka acentenin (A) ürününe aracılık ✓ ✓ (tanımlı kapsamda) ✓ (yurt içi kapsamda)
Hedef müşteri kitlesi Sınırsız Sınırlı kapsam Yalnız TC vatandaşları, yurt içi
Teminat yükü En yüksek Daha düşük En düşük
Yeni kurulan acentelerde tercih Büyük çoğunluk Nadir Niş senaryolar

Grupları tek cümleyle özetlersek

🅰️

A grubu — tam yetki

Acentacılık hizmetlerinin tamamı: yurt içi/yurt dışı tur düzenleme ve satış, bilet, konaklama aracılığı. Kapsamın bedeli, en yüksek teminat.

🅱️

B grubu — bilet ve aracılık

Uluslararası ulaştırma biletleri ve tanımlı kapsamda A grubu ürünlerine aracılık. Kendi paket turunu DÜZENLEYEMEZ — en sık yanlış anlaşılan nokta budur.

🅲

C grubu — yurt içi, TC vatandaşı

Yalnız Türkiye vatandaşlarına yönelik yurt içi turlar. Yabancı turiste (incoming) tur satışı bu grubun kapsamı DIŞINDADIR.

Hangi durumda hangi grup? Üç senaryo

1

"Yurt dışı da satacağım / büyüme hedefim net" → A grubu

Yurt dışı paket tur, kültür turları, karma yelpaze hedefliyorsanız tartışma yok: A grubu. Yeni acentelerin büyük çoğunluğunun tercihi de budur — ileride kapsam değiştirme bürokrasisi yaşamamak için.

2

"Yalnız iç pazara, yerli müşteriye çalışacağım" → C grubu düşünülebilir, ama...

Bugün doğru olabilir; ancak ilk yurt dışı talebi ya da ilk yabancı müşteri geldiğinde kapsam dışı kalırsınız. Büyüme ihtimali sıfıra yakın DEĞİLSE, aradaki teminat farkını "gelecek esnekliği sigortası" olarak görüp A grubunu değerlendirin.

3

"Ana işim biletleme/aracılık" → B grubu nadiren, bilinçli seçilir

B grubu, tanımlı bir aracılık modeli için anlamlıdır; tur düzenleme hedefi olan hiçbir girişim için doğru başlangıç değildir. Bu gruba yönelmeden önce iş modelinizi TÜRSAB kapsam tanımlarıyla birebir karşılaştırın.

En sık karıştırılan üç nokta

Birincisi: B grubu "küçük A grubu" değildir. B, tur DÜZENLEYEMEZ; yetkisi bilet ve aracılık eksenindedir. "Küçükten başlayıp büyürüm" mantığıyla B seçmek, iş modelinizi baştan kısıtlar.

İkincisi: C grubu yabancı turiste çalışamaz. Incoming turizm (yurt dışından gelen misafire Türkiye'de tur) hedefliyorsanız C grubu kapsam dışıdır — bu iş A grubunun alanıdır.

Üçüncüsü: grup, ONLINE satış yetkinliği vermez. Hangi grupta olursanız olun, ürünü 7/24 satabilmek dijital altyapınıza bağlıdır: rezervasyon motoru, online tahsilat ve envanter. Grup yasal çerçeveyi çizer; satışı altyapı yapar.

Sık sorulan sorular

Gruplar arasında geçiş yapılabilir mi?

Evet — kapsam değişikliği mevzuattaki şartlarla mümkündür; teminat farkının tamamlanması ve başvuru süreci gerekir. Ancak pratikte en temiz yol, büyüme ihtimali varsa doğrudan A grubu ile başlamaktır: geçiş bürokrasisi, aradaki teminat farkından daha maliyetli bir zaman kaybıdır.

A grubunun teminatı ne kadar?

Teminat tutarları düzenli olarak güncellenir; bu yüzden buraya rakam yazmıyoruz. Güncel tutarları TÜRSAB duyurularından teyit edin. Planlama için bilmeniz gereken oran mantığı: A en yüksek, C en düşük; fark, A grubunun geniş yetki kapsamının karşılığıdır.

Yabancı turiste tur satmak için hangi grup gerekir?

Yurt dışından gelen misafire Türkiye'de tur (incoming) ve yurt dışı paket turlar A grubunun alanıdır. C grubu yalnız TC vatandaşlarına yurt içi tur düzenleyebilir.

Grup seçimi online satışımı etkiler mi?

Yasal kapsamı etkiler (ne satabileceğinizi), satış yeteneğini etkilemez. Hangi grupta olursanız olun online rezervasyon, tahsilat ve envanter altyapısı ayrıca kurulur — grup belgesi size web sitesi vermez.

Kararsızım — kim neye göre seçmeli?

Tek soru yeter: önümüzdeki 2 yılda yurt dışı ürün veya yabancı müşteri ihtimaliniz var mı? Cevap "evet" ya da "belki" ise A grubu; kesin ve kalıcı bir "hayır" ise C grubu değerlendirilebilir. B grubu yalnız bilinçli bir aracılık modeli için seçilir.

Acentenizi büyütmenin en hızlı yolu.

Acentamax, web sitenizi, online rezervasyon/ödemenizi ve tur/otel envanterinizi aynı gün kurar. Hangi paketin size uygun olduğunu 2 dakikada öğrenin.

Peki ürünü nasıl satacaksınız?

Yeni bir acentenin en büyük engeli envanterdir: satacak tur ve otel. Büyük tedarikçilerin API'lerine tek başına erişmek genelde yüksek kurulum bedeli ve peşin bakiye yükleme gerektirir. Acentamax bu altyapıyı hazır ve entegre sunar:

🌍

24.000+ otel, 21 ülke

Konaklama ve hazır tur envanteri — ilk günden vitrininizde.

💳

Doğrudan online tahsilat

Ürünler yalnızca gösterilmez; müşteri sanal POS ile ödeyip anında rezervasyon yapar.

⚡

Aynı gün yayında

Teknik bilgi gerektirmez; web siteniz kurulumla birlikte satışa hazır.

🔗

Tek panelden yönetim

Tur, otel, rezervasyon, müşteri ve ödeme — hepsi tek ekranda.

Formla uğraşmayın — numaranızı bırakın, sizi arayalım.

2 dakikanızı almadan, size en uygun paketi telefonda anlatalım.

✓ Aldık! En kısa sürede sizi arayacağız.

Numaranız yalnızca sizinle iletişim için kullanılır.

Dijital tarafı bize bırakın.

Hangi paketin size uygun olduğunu 2 dakikada öğrenin — fiyatı birlikte konuşuruz, düşündüğünüzden çok daha uygun.

🎯 Size Uygun Paketi Bulun